Referenz für Umfragefragetypen
Wenn Sie eine Umfrage erstellen, wählen Sie für jede Frage einen Fragetyp. Der Typ bestimmt, wie die Frage dargestellt wird und wie Befragte antworten können. Die Wahl des richtigen Typs macht Ihre Umfrage leichter ausfüllbar und Ihre Daten leichter zu analysieren.
Support-Tipp Nachdem Sie eine Frage eingerichtet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Vorschau, um genau zu sehen, wie sie für Befragte aussehen und sich verhalten wird.
Textfelder
Kleines Textfeld
Eine einzeilige Texteingabe für kurze, offene Antworten. Am besten geeignet für: Namen, kurze Kommentare, Codes oder jede Frage, bei der Sie eine kurze schriftliche Antwort wünschen.
Großes Textfeld
Ein mehrzeiliger Textbereich für längere schriftliche Antworten. Sie können die Anzahl der sichtbaren Zeilen festlegen. Am besten geeignet für: offenes
Feedback, Vorschläge, ausführliche Meinungen oder jede Frage, die mehr Platz benötigt.
Multiple Choice
Multiple Choice, eine Antwort
Eine Liste von Optionen, bei der der Befragte genau eine auswählt. Kann als Optionsfelder oder
Dropdown-Menü dargestellt werden. Am besten geeignet für: Fragen mit einer einzigen Präferenz, Kategorieauswahl, Ja/Nein-Fragen, Zufriedenheitsstufen.
Achtung Dies ist der einzige Fragetyp, der Umfrageszenarien unterstützt (Verzweigung zu verschiedenen Seiten basierend auf der gewählten Antwort). Szenarien erfordern eine Multiple-Choice-Frage mit maximal einer möglichen Antwort.
Multiple Choice, mehrere Antworten
Eine Liste von Optionen, bei der der Befragte mehr als eine auswählen kann, dargestellt als Kontrollkästchen. Am besten geeignet für: Interessengebiete, Funktionen, die sie nutzen, oder jede Frage mit mehreren gültigen Antworten.
Multiple Choice mit einem kleinen oder großen Textfeld
Eine Multiple-Choice-Frage mit einem zusätzlichen „Sonstige"-Textfeld, in das Befragte eine eigene
Antwort schreiben können. Am besten geeignet für: wenn Ihre vordefinierten Optionen möglicherweise nicht jeden Fall abdecken.
Skalen und Raster
Matrix
Ein Raster aus Multiple-Choice-Fragen, die dieselben Antwortoptionen teilen. Jede Zeile ist eine Unterfrage; jede Spalte ist eine Bewertung oder Option. Am besten geeignet für: Bewertung mehrerer Elemente auf derselben Skala, z. B. die Bewertung verschiedener Aspekte eines Produkts oder einer Veranstaltung.
Profi-Tipps
- Für Umfragen mit Fokus auf quantitative Daten sind Multiple-Choice- und Bewertungsskalenfragen am nützlichsten – sie liefern Ergebnisse, die Sie leicht vergleichen und in Diagrammen visualisieren können.
- Reservieren Sie Textfelder für Fragen, bei denen eine spezifische schriftliche Antwort einen echten Mehrwert bietet. Zu viele offene Textfragen machen die Analyse arbeitsintensiv.
- Verwenden Sie den Matrix-Typ, um verwandte Bewertungsfragen kompakt zu halten – das reduziert die visuelle Länge, ohne Daten zu verlieren.
- Passen Sie Feldtypen an Ihre Datenbankfelder an, wenn Sie Umfrageantworten mit Kontaktdatensätzen verknüpfen. Eine Datumsfrage sollte mit einem Datumsfeld in der Datenbank verknüpft sein.
Nächste Schritte
- Siehe 'Eine Umfrage erstellen', um Ihre erste Umfrage zu erstellen.
- Siehe 'Umfrageszenarien', um den Multiple-Choice-Typ (eine Antwort) für Verzweigungslogik zu nutzen.
- Siehe 'Best Practices für Umfragen' für Hinweise zum Verfassen effektiver Fragen.
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