Was in Ihre E-Mail-Fußzeile gehört
Die meisten E-Mail-Designer konzentrieren ihre gesamte Aufmerksamkeit auf Kopfzeile und Hauptinhalt. Die Fußzeile wird oft als gesetzliche Anforderung behandelt: Abmeldelink, fertig. Aber Ihre Fußzeile bietet Platz, den viele Absender nicht ausnutzen. Eine gut gestaltete Fußzeile schützt Ihre rechtliche Compliance und gibt Ihren engagiertesten Lesern nach dem Lesen eine nützliche Weiterleitung.
Was gesetzlich vorgeschrieben ist
Gemäß DSGVO und Anti-Spam-Recht muss jede Marketing-E-Mail einen klar sichtbaren, funktionierenden Abmeldelink sowie den Namen und die Postanschrift Ihrer Organisation enthalten. Flexmail fügt den Abmeldelink und einen Aktualisierungslink automatisch zu Ihrer Fußzeile hinzu. Die Adresse Ihrer Organisation muss manuell eingefügt oder in Ihren Kopf-/Fußzeilen-Einstellungen konfiguriert werden.
DSGVO Das Entfernen des Abmeldelinks aus Ihrer Fußzeile ohne Ersatz an anderer Stelle in Ihrer Nachricht verhindert, dass Flexmail die Kampagne sendet. Die Abmeldeoption muss immer vorhanden und funktionsfähig sein. Die Postanschrift Ihrer Organisation in der Fußzeile ist ebenfalls eine gesetzliche Anforderung, keine Option.
Was Mehrwert schafft
Präferenzen-Aktualisierungslink
Ein Aktualisierungslink ermöglicht es Kontakten, ihre Interessen und Profildaten zu verwalten. Dies reduziert Abmeldungen – anstatt sich vollständig abzumelden, können Kontakte einschränken, was sie erhalten. Der Platzhalter #update# generiert diesen Link automatisch. Dies ist eine der nützlichsten Ergänzungen, die Sie zu Ihrer Fußzeile hinzufügen können.
Social-Media-Links
Ihre Fußzeile ist ein natürlicher Platz für Social-Media-Icons. Kontakte, denen Ihre Inhalte gefallen, möchten Ihnen oft auf anderen Kanälen folgen. Halten Sie die Icons klein und fügen Sie nur Plattformen ein, auf denen Sie tatsächlich aktiv sind. Inaktive Social-Media-Profile, die von Ihren E-Mails aus verlinkt werden, hinterlassen einen schlechten Eindruck.
Im Browser anzeigen
Ein Browser-Ansicht-Link ermöglicht es Kontakten mit Darstellungsproblemen, eine saubere Version Ihrer E-Mail in einem Browser zu sehen. Flexmail fügt dies standardmäßig zur Kopfzeile hinzu, aber einige Absender fügen es auch zur Fußzeile hinzu, um es besser sichtbar zu machen.
Kontaktinformationen
Eine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder ein Link zu Ihrer Kontaktseite macht es interessierten Lesern leicht, sich zu melden. Dies ist besonders relevant für B2B-Absender, bei denen ein Gespräch eher zu einer Konversion führt als ein Klick.
An einen Freund weiterleiten
Ein einfacher „Diese E-Mail weiterleiten"-Call-to-Action ermutigt Leser, Ihre Inhalte zu teilen. Es ist eine der günstigsten Möglichkeiten, Ihre Liste organisch zu vergrößern.
Support-Tipp Betrachten Sie Ihre Fußzeile als zweite Chance, Kontakte zu engagieren, die bis ans Ende Ihrer E-Mail gescrollt haben. Wenn sie so weit gelesen haben, sind sie interessiert – geben Sie ihnen als Nächstes eine nützliche Weiterleitung.
Häufige Fehler, die vermieden werden sollten
- Die Postanschrift Ihrer Organisation weglassen. Dies ist eine gesetzliche Anforderung, keine Option. Fügen Sie sie in Ihre Fußzeile oder Ihre Kopf-/Fußzeilen-Vorlageneinstellungen ein.
- Den Abmeldelink sehr klein machen oder in hellfarbigem Text verstecken. Dies ist ein Dark Pattern, das gegen das Anti-Spam-Recht verstößt und das Vertrauen schädigt. Der Abmeldelink muss klar sichtbar sein.
- Social-Media-Icons für Plattformen hinzufügen, auf denen Sie nicht aktiv sind. Ein LinkedIn-Link, der zu einer ruhenden Seite ohne aktuelle Beiträge führt, untergräbt Ihre Glaubwürdigkeit.
- Den Präferenzen-Aktualisierungslink vergessen. Viele Kontakte, die abonniert bleiben würden, wenn sie die Häufigkeit reduzieren oder ihre Themen einschränken könnten, werden sich vollständig abmelden, wenn die einzige verfügbare Option „Abmelden" ist. Bieten Sie immer den Aktualisierungslink daneben an.
Nächste Schritte
- Überprüfen Sie Ihre aktuelle Fußzeile – enthält sie die Postanschrift Ihrer Organisation und einen sichtbaren Abmeldelink?
- Fügen Sie den Platzhalter #update# als „Interessen aktualisieren"-Link hinzu, wenn er noch nicht vorhanden ist.
- Konfigurieren Sie Ihre Social-Media-URLs einmalig unter Einstellungen > Social Media, damit sie automatisch in alle zukünftigen Nachrichten eingefügt werden.