Dynamische Inhalte im E-Mail-Builder

Mit dynamischen Inhalten können Sie bestimmte Inhaltsstrukturen in Ihrer E-Mail basierend auf Zielgruppensegmenten ein- oder ausblenden. Ein Versand, aber jeder Kontakt sieht, was für ihn relevant ist. Sie legen Sichtbarkeitsregeln für einzelne Strukturen direkt im E-Mail-Builder fest – kein Programmieraufwand erforderlich.

Dynamische Inhalte im E-Mail-Builder sind für Pro- und Premium-Abonnements verfügbar.

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass folgendes vorhanden ist:

  • Sie haben in Ihrem Flexmail-Konto Segmente eingerichtet, die Sie als Bedingungen verwenden möchten.
  • Sie arbeiten im E-Mail-Builder. Der Wizard-Editor unterstützt keine dynamischen Inhalte auf Strukturebene.

Eine Struktur dynamisch machen

Dynamische Inhaltsregeln werden auf Strukturebene angewendet. Jede Struktur in Ihrer E-Mail kann ihre eigene Sichtbarkeitseinstellung haben, unabhängig von den anderen.

  1. Klicken Sie auf die Struktur, die Sie dynamisch machen möchten. Das Einstellungspanel öffnet sich auf der rechten Seite.

  2. Scrollen Sie im Einstellungspanel zum Abschnitt Sichtbarkeit.

  3. Öffnen Sie unter „Diese Struktur anzeigen für" das Dropdown und suchen Sie nach den gewünschten Segmenten.

    Sie können bis zu 5 Segmente pro Struktur auswählen. Kontakte in einem der ausgewählten Segmente sehen diese Struktur; Kontakte außerhalb aller ausgewählten Segmente sehen sie nicht.

  4. Speichern Sie Ihre Nachricht. Dynamische Inhaltseinstellungen werden mit der Nachricht gespeichert.

Achtung Dynamische Inhaltseinstellungen gelten sowohl für die Desktop- als auch für die Mobilversion Ihrer Nachricht.

Dynamische Strukturen erkennen

Jede Struktur, auf die eine dynamische Inhaltsregel angewendet wurde, zeigt ein kleines Augensymbol in ihrer oberen linken Ecke. So können Sie Ihre E-Mail leicht scannen und sehen, welche Strukturen Sichtbarkeitsbedingungen haben.

Dynamische Inhalte aus einer Struktur entfernen

  1. Klicken Sie auf die Struktur, deren dynamische Inhaltsregel Sie entfernen möchten.

  2. Öffnen Sie im Abschnitt Sichtbarkeit des Einstellungspanels das Dropdown „Diese Struktur anzeigen für".

  3. Klicken Sie unten im Dropdown auf „Auswahl löschen". Dadurch wird die Sichtbarkeitsregel entfernt und die Struktur wird wieder für alle Kontakte sichtbar.

  4. Speichern Sie Ihre Nachricht.

Dynamische Inhalte in der Vorschau anzeigen

Wenn Ihre Nachricht dynamische Inhalte enthält, erscheint in der Vorschau ein Segment-Dropdown. Verwenden Sie es, um zwischen Segmentansichten zu wechseln und zu überprüfen, ob jede Zielgruppe die richtigen Inhalte sieht.

Sie können auch eine Test-E-Mail mit einer bestimmten Segmentansicht senden. So können Sie das tatsächliche E-Mail-Rendering für eine bestimmte Zielgruppe vor dem Versand überprüfen.

Wichtige Hinweise

  • Maximal 5 Segmente pro Struktur. Wenn Sie mehr als 5 Segmente mit demselben Inhaltsblock ansprechen müssen, erwägen Sie, die Struktur zu duplizieren und dem Duplikat zusätzliche Segmentregeln hinzuzufügen.
  • Wenn Sie eine Struktur duplizieren, übernimmt die Kopie dieselbe dynamische Inhaltskonfiguration wie das Original.
  • Wenn Sie eine Nachricht als Vorlage speichern, wird die dynamische Inhaltskonfiguration aller Strukturen in dieser Vorlage beibehalten.
  • Dynamische Inhaltsregeln haben keine Auswirkungen auf das Reporting. Klickdaten werden für jeden Link in Ihrer E-Mail verfolgt, unabhängig davon, welche Segmente den enthaltenden Inhaltsblock gesehen haben.

Weitere Möglichkeiten für dynamische Inhalte

Dynamische Inhalte auf Strukturebene decken die meisten Anwendungsfälle ab. Für komplexere Szenarien bietet Flexmail zwei zusätzliche Ansätze:

  • Wenn-Strukturen – für bedingten Text innerhalb eines Absatzes, variable Produktnamen oder bedingte Links. Funktioniert in allen drei Editoren. Lesen Sie „Dynamische Inhalte mit Wenn-Strukturen einrichten" für die vollständige Referenz.
  • Externe XML-Datenbank – für hochautomatisierte Anwendungsfälle, bei denen E-Mail-Inhalte aus einer Live-Produktdatenbank generiert werden. Lesen Sie „Dynamische Inhaltsvorlagen mit einer externen Datenbank" für Details.

Support-Tipp Beginnen Sie mit dynamischen Inhalten auf Strukturebene, bevor Sie Wenn-Strukturen erkunden. Diese decken die Mehrzahl der Anwendungsfälle ab und erfordern keine Programmierkenntnisse.

Nächste Schritte

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