Dynamische Inhalte im E-Mail-Builder

Mit dynamischem Inhalt können Sie bestimmte Inhaltsstrukturen in Ihrer E-Mail basierend auf Zielgruppensegmenten ein- oder ausblenden. Ein Versand, aber jeder Kontakt sieht, was für ihn relevant ist. Sie legen Sichtbarkeitsregeln für einzelne Strukturen direkt im Email Builder fest, ganz ohne Programmieraufwand.

Dynamischer Inhalt im Email Builder ist in den Abonnements Pro und Premium verfügbar.


Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:

  • Sie haben in Ihrem Flexmail-Konto Segmente eingerichtet, die Sie als Bedingungen verwenden möchten.
  • Sie arbeiten im Email Builder. Der Wizard-Editor unterstützt keinen dynamischen Inhalt auf Strukturebene.

Eine Struktur dynamisch machen

Regeln für dynamischen Inhalt werden auf Strukturebene angewendet. Jede Struktur in Ihrer E-Mail kann eine eigene Sichtbarkeitseinstellung haben, unabhängig von den anderen.

  1. Klicken Sie auf die Struktur, die Sie dynamisch machen möchten. Das Einstellungsfeld öffnet sich auf der rechten Seite.
  2. Scrollen Sie im Einstellungsfeld zum Abschnitt Sichtbarkeit.

  3. Öffnen Sie unter "Diese Struktur anzeigen für" das Dropdown-Menü und suchen Sie nach den gewünschten Segmenten. Sie können bis zu 5 Segmente pro Struktur auswählen. Kontakte in einem der ausgewählten Segmente sehen diese Struktur; Kontakte außerhalb aller ausgewählten Segmente sehen sie nicht.
  4. Speichern Sie Ihre Nachricht. Einstellungen für dynamischen Inhalt werden mit der Nachricht gespeichert.

Achtung Einstellungen für dynamischen Inhalt gelten sowohl für die Desktop- als auch für die mobile Version Ihrer Nachricht.


Dynamische Strukturen erkennen

Jede Struktur mit einer Regel für dynamischen Inhalt zeigt ein kleines Augensymbol in der oberen linken Ecke. So prüfen Sie Ihre E-Mail schnell und sehen sofort, welche Strukturen Sichtbarkeitsbedingungen haben.


Dynamischen Inhalt aus einer Struktur entfernen

  1. Klicken Sie auf die Struktur, deren Regel für dynamischen Inhalt Sie entfernen möchten.
  2. Öffnen Sie im Abschnitt Sichtbarkeit des Einstellungsfelds das Dropdown-Menü "Diese Struktur anzeigen für".
  3. Klicken Sie unten im Dropdown-Menü auf "Auswahl löschen". Dies entfernt die Sichtbarkeitsregel und macht die Struktur wieder für alle Kontakte sichtbar.

  4. Speichern Sie Ihre Nachricht.

Dynamischen Inhalt in der Vorschau prüfen

Wenn Ihre Nachricht dynamischen Inhalt enthält, erscheint in der Vorschau ein Segment-Dropdown-Menü. Nutzen Sie dieses Menü, um zwischen Segmentansichten zu wechseln und zu prüfen, ob jede Zielgruppe den richtigen Inhalt sieht.

Sie können auch eine Test-E-Mail mit einer bestimmten Segmentansicht senden. So überprüfen Sie die tatsächliche E-Mail-Darstellung für eine bestimmte Zielgruppe vor dem Versand.


Wichtige Hinweise

  • Maximal 5 Segmente pro Struktur. Wenn Sie mehr als 5 Segmente mit demselben Inhaltsblock ansprechen möchten, duplizieren Sie die Struktur und wenden Sie zusätzliche Segmentregeln auf die Kopie an.
  • Wenn Sie eine Struktur duplizieren, übernimmt die Kopie dieselbe Konfiguration für dynamischen Inhalt wie das Original.
  • Wenn Sie eine Nachricht als Vorlage speichern, bleibt die Konfiguration für dynamischen Inhalt aller Strukturen in dieser Vorlage erhalten.
  • Regeln für dynamischen Inhalt beeinflussen die Berichte nicht. Klickdaten werden für jeden Link in Ihrer E-Mail erfasst, unabhängig davon, welche Segmente den Inhaltsblock mit diesem Link gesehen haben.

Weitere Möglichkeiten für dynamischen Inhalt

Dynamischer Inhalt auf Strukturebene deckt die meisten Anwendungsfälle ab. Für komplexere Szenarien bietet Flexmail zwei weitere Ansätze:

  • If-Strukturen für bedingten Text innerhalb eines Absatzes, variable Produktnamen oder bedingte Links. Dies funktioniert in allen drei Editoren. Details finden Sie unter "Dynamischen Inhalt mit If-Strukturen einrichten".
  • Externe XML-Datenbank für hochgradig automatisierte Anwendungsfälle, bei denen E-Mail-Inhalte aus einer Live-Produktdatenbank generiert werden. Details finden Sie unter "Dynamische Inhaltsvorlagen mit einer externen Datenbank".

Support tip Beginnen Sie mit dynamischem Inhalt auf Strukturebene, bevor Sie If-Strukturen nutzen. Diese Methode deckt die meisten Anwendungsfälle ab und erfordert keine Programmierkenntnisse.


Nächste Schritte


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