E-Mail-Kopf- und Fußzeile

Jede aus Flexmail versendete E-Mail enthält eine Standard-Kopfzeile und -Fußzeile. Die Kopfzeile enthält einen Link, über den Kontakte die Nachricht in einem Browser anzeigen können. Die Fußzeile enthält einen Abmelde-Link, einen Profil-Aktualisierungslink und das Flexmail-Logo. Sie können konfigurieren, welche dieser Elemente in Ihren E-Mails erscheinen, über Ihre Kontoeinstellungen.

Gehen Sie zu Einstellungen, dann Kopf- und Fußzeile aktualisieren.
Wählen Sie, welche Elemente angezeigt oder ausgeblendet werden sollen.
Klicken Sie auf Speichern.

Kopfzeilen-Optionen: Browser-Ansicht-Link. Fußzeilen-Optionen: Profil-Aktualisierungslink, Abmelde-Link, Flexmail-Branding.

Systemlinks manuell wieder hinzufügen

Wenn Sie ein Element aus der Standard-Kopf- oder Fußzeile ausblenden, können Sie es trotzdem an einer bestimmten Stelle in Ihrer Nachricht einfügen. Fügen Sie im E-Mail-Builder einen Link zu einem Text-, Bild- oder Button-Element hinzu und wählen Sie Systemseite als Linktyp, dann wählen Sie die relevante Seite (Browser-Ansicht, Abmeldung oder Profil aktualisieren). Im HTML-Editor verwenden Sie das Personalisierungsplatzhalter-Menü.

DSGVO-Überlegungen

DSGVO Das Einfügen eines klar sichtbaren, funktionierenden Abmelde-Links in jede Marketing-E-Mail ist eine rechtliche Anforderung gemäß DSGVO. Wenn Sie den Abmelde-Link in der Fußzeile deaktivieren, müssen Sie ihn manuell im Nachrichtentext an einer klar sichtbaren Stelle hinzufügen. Flexmail erlaubt Ihnen nicht, eine Kampagne zu senden, wenn die Nachricht keine Abmeldeoption hat.

Profi-Tipps

Behalten Sie den Browser-Ansicht-Link in Ihrer Kopfzeile. Einige E-Mail-Clients rendern HTML schlecht – der Browser-Ansicht-Link gibt Kontakten eine zuverlässige Alternative und kostet nichts.
Der Profil-Aktualisierungslink in der Fußzeile ermöglicht es Kontakten, ihre eigenen Kontaktdaten zu aktualisieren. Das Sichtbarlassen reduziert die Anzahl manueller Datenanfragen, die Sie erhalten.

Häufige Fehler vermeiden

Den Abmelde-Link deaktivieren, ohne ihn in der Nachricht wieder hinzuzufügen. Das verhindert das Senden Ihrer Kampagne und verursacht DSGVO-Compliance-Probleme.
Das Flexmail-Branding entfernen, wenn Sie einen Tarif haben, der es erfordert. Überprüfen Sie Ihre Tarifdetails, bevor Sie Branding aus der Fußzeile entfernen.

Nächste Schritte

Lesen Sie „Was Sie in Ihre Fußzeile aufnehmen sollten" in Best Practices für Hinweise zu Fußzeileninhalten über die Standardelemente hinaus.
Lesen Sie „Einen Link hinzufügen", um zu erfahren, wie Sie Systemseiten-Links überall in Ihrer Nachricht hinzufügen.